特定商取引法に基づく表記
★販売業者
株式会社オレンジ海外イーコマースサービス
★所在地
No. 168-8, L17, Zidonglou Section, Dongdajie, Jinjiang District, Chengdu City, Sichuan Province, China
★運営責任者
ゴン・ジェンチャン★店舗名
ipandada
午前9:30時～12:00時、午後14:00時～18:00時 ※土日、祝祭日は定休日です。
ipandadanice@gmail.com
★TEL
050-3092-2097
午前9:30時～12:00時、午後14:00時～18:00時
※土日、祝祭日は定休日です。
★商品の販売価格及び販売数量
各商品のご購入ページにて表示する価格
★商品代金以外の必要料金
送料（速達便 680円税込から)、振込手数料、インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用がかかります。
★お届け時期
商品は通常ご注文日の翌日より、通常７~14日で配送いたします。
※ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合があります。あらかじめご了承ください。
※万が一商品をお届けできない場合は、お客様窓口からご連絡いたします。
★商品の引渡し
クレジットカード：注文確認後、3-8日以内に発送します
コンビニ：入金確認後、3-8日以内に発送します
2種類以上の商品を購入した場合、同時にお届けできないことがございます
※金曜12時以降のご注文は翌週月曜日の発注となります
発送完了後、追跡番号をメールにて通知させていただきます
メールを受信できるようにご確認ください
※追跡番号で商品の配送状況や配送業者の連絡先をご確認いただけます。またはお問い合わせメール、電話で確認できます。ぜひお気軽にお問い合わせください
※予約販売商品は、各商品の入荷予定に準ずる発送となります。注文が集中した場合お届けが遅れる事があります。あらかじめご了承ください。
★お支払方法
クレジットカード、コンビニ決済
★支払期限
入金期限は購入の翌日から数えて14日以内※期限を過ぎた場合には自動的にキャンセルとなります。
★商品の返品・交換について
商品の返品・交換についてはご利用ガイドをご確認くださいませ。
★通関時に課税された場合
関税及びその他の税が発生した場合は、お客様のご負担となります。当店では商品が発送されるまでにサポートしており、税関手続きに対する責任を請け負うことはできません。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
★商品の返品・交換について
欠陥、不良品、配送の事故により、商品が壊れ、配送ミスによる商品違いなどの場合は返品できます。
前記の場合、返品する際の送料は当社負担となります。
1、返品は未使用に限り、到着後5日以内に連絡いただいた商品のみ受付いたします。（不良品込み）商品がお手元に届いた際、不具合があるかご確認ください返品、交換希望の場合、必ず商品到着後5営業日以内にメール（ipandadanice@gmail.com）にてご連絡ください。5営業日以降のお問合せはお受付致しませんので、予めご了承ください。 お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には返品または同一商品と交換させていただきます。
2、以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・タグの付いてない商品
・到着から7日以上経過した商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズなど）
※お客様都合による返品、交換はお受付いたしません。更に良品の場合、未使用商品でも返品がお受付できない商品場合があります。あらかじめご了承ください。
３、返品・交換手続きについて、メールもしくはマイページのメッセージボックスにてご連絡ください。また、ご注文情報、返品・交換を希望される理由と問題点をメールにご記入ください。（できるだけ詳しくご説明ください。）不良品の場合、返品商品の全体図と不備なところの画像（証拠写真、できるだけクリアようにお撮りください）を添付ファイルでご提供ください。メールを確認後、2-3日営業日以内、弊社は対応致します。
４、長期不在・受取拒否･住所不明などでお荷物が返送された場合がございます。商品のお届けをご希望の場合、メール（ipandadanice@gmail.com）もしくはマイページのメッセージボックスにてカスタマーサービスまでご連絡ください。
５、ご返品のご返金金額は、実際にお支払いいただきました金額となります。ご返送商品が弊社に到着後、返送商品を確認後、一週間ぐらい（土日祝日を除く）でご返金の手続きが完了します。返金の手数料は弊社より負担といたします。
ご注意：
※返品する前、必ずカスタマーサポートにご連絡ください。事前に連絡いただいていない場合、返品を受付できません。予めご了承ください。
